HISTORIA: Redan 2021 firade Bosch Car Service 100 år som verkstadskedja i världen, men jubileet passerade obemärkt förbi här i Sverige. Här kommer historien om en av världens mest spridda bilverkstadskedjor.
Den tyska ingenjörsföretagsjätten Bosch börjar redan 1886 i Stuttgart då innovatören Robert Bosch öppnar en elektroteknisk verkstad i en liten lokal i den sydtyska staden.
Ett av de första stegen som tillverkare tar Robert Bosch när han förbättrar magnettändningen genom att 1897 utveckla en egen magnettändning för stationära motorer. Därmed har företaget Bosch tagit sina första steg som underleverantör till bilindustrin.
Bosch Car Service föds
På 1920-talet tar Bosch steget in i verkstadskedjevärlden. Den 1 januari 1921 utses företaget Max Eisenmann & Co i Hamburg till ”Robert Bosch AG:s officiella installations- och reparationsverkstad”, och därmed världens första Bosch Car Service-verkstad. Bakgrunden är att bilismen efter första världskriget börjar ta fart på allvar då bilarna börjar bli överkomliga för även folk i övre medelklassen, men dessa bilägare har intre råd med egen chaufför och egen mekaniker – de måste lämna bilen till en professionell mekaniker när de behöver hjälp.
LÄS OM BOSCH-PRODUKTNYHET (batterireparationssats)
I mitten på 1920-talet registrerar Bosch varumärket ”Bosch Service” internationellt – ett koncept där bil- och motorcykelverkstäder som uppfyller Boschs krav på utrustning, storlek och kundstock får skriva avtal med Bosch, vilket ger de tillgång till bland annat verktyg, testutrustning och förmånliga priser på delar och komponenter från Bosch.
När logotypen ”Bosch Service” (eller ”Bosch Dienst” som den heter i Tyskland) lanseras finns det redan 20 bil- och motorcykelverkstäder runt om i Tyskland som har avtal med Bosch.
Första listan med verkstäder
1930 släpper Bosch en komplett lista med samtliga Bosch Service-anslutna fordonsverkstäder – cirka 2750 verkstäder i 78 länder. Bosch har blivit en världsspelare på verkstadskedjemarknaden.
Åren efter andra världskriget fortsätter antalet Bosch Service-verkstäder stadigt att öka – 1962 finns det cirka 3800 anslutna verkstäder i världen och 1992 öppnar Bosch Service-verkstad nummer 10000 – Peter Müller & Söhne i Halle utanför Leipzig i östra Tyskland.
Det är först 1999 som Bosch ändrar namnet på sitt fordonsverkstadskoncept till dagens – Bosch Car Service.
Idag finns det över 16500 Bosch Car Service-verkstäder i cirka 150 länder runt om i världen.
Några viktiga årtal i Bosch Car Services historia
1921 – världens första Bosch-anslutna bil- och motorcykelverkstad öppnar i Hamburg.
1936 – Bosch lanserar sin första dieselpump för personbilar på världsmarknaden.
1955 – Bosch Service öppnar sitt första utbildningscenter för kundmottagande/kundservice i Stuttgart.
1965 – Bosch Service öppnar sina första utbildningscenter för hantering av bildelar.
1988 – Bosch lanserar sitt diagnosverktyg KTS 300.
1989 – Bosch sjösätter sitt utbildningskoncept och yrkestitel ”Systemtekniker”, där fordonstekniker som vill erhålla den nya yrkestiteln måste genomgå Boschs interna utbildning.
1991 – Bosch lanserar en egen diagmnosmjukvara för sina verkstäder – ESI-Tronic – på en CD-rom.
2000 – Bosch lanserar ”Classic Service” som är ett koncept anpassat för service på äldre/klassiska bilar.
2012 – Bosch lanserar en digital bokningsportal för verkstäderna i Tyskland (Bosch-service.de)
LÄS OM BOSCH-PRODUKTNYHET (batterireparationssats)
Pierre Kjellin
pierre.kjellin@gmail.com
+46 (0)70 34 50 09