T h – Allmänna Reklamationsnämndens ordförande Marcus Isgren. Foto: Pierre Kjellin och ARN
Vilka företräder Svenska Fordonsbranschen i Allmänna Reklamationsnämnden och hur har representationen förändrats? Vi går igenom förändringarna.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) är en myndighet som prövar tvister mellan konsumenter och företag. Ett beslut från ARN är bara en rekommendation om hur tvisten ska lösas, men Svenska Fordonsbranschens medlemmar är förbundna att följa ARN:s beslut.
Svenska Fordonsbranschen får utse totalt 15 ledamöter i ARN och det är en rättighet som man som förening erhåller efter ett regeringsbeslut. Fordonsbranschen och fordonseftermarknaden företräds i ARN via branschorganisationerna Svenska Fordonsbranschen, MRF (10 platser) och Mobility Sweden (6 platser).
Byte av ledamöter i ARN
I år har Svenska Fordonsbranschens representation i ARN förändrats genom att ett flertal ledamöter lämnat sitt uppdrag och ersatts med nya ledamöter. Totalt så har åtta av Svenska Fordonsbranschens ledamöter i ARN lämnat sina uppdrag sedan slutet av 2023, och de har så här långt ersatts av sju nya ledamöter.
Här är Svenska Fordonsbranschens nytillkomna ledamöter i ARN
Johan Hedberg: chef verkstadsdrift & kvalitet STS och bakgrund som fordonstekniker
Johan Christersson: konceptansvarig Mera (12 år inom Meko-koncernen) och tidigare försäljningschef på olika positioner på Michelin
Hanna Bühlmann: konceptchef och hållbarhetsansvarig Autoexperten, tidigare hållbarhetskoordinator på Holmen och delägare i bokförlag.
Madeleine Fändriks: delägare i fordonsverkstad och tidigare anställd inom livsmedelshandeln (bl a försäljningsansvarig)
Lars Bergmark: vd Svenska Fordonsbranschen, tidigare landschef på flera internationella däckföretag och fd polis.
Mattias Larsson: anläggningschef verkstad (Meca)
Lars Dahlqvist: projektledare DRF och tidigare drivit däckverkstad
Lämnade som ledamöter för Sv Fordonsbranschen i ARN 2023-2024:
Ulf Stefansson: fd jurist på Svenska Fordonsbranschen och ca 16 års erfarenhet av fordonsjuridik
Bo Ericsson: fd vd Svenska Fordonsbranschen och tidigare service marknadsansvarig MRF och ett långt förflutet inom Bilia
Christer Pettersson: affärsutvecklare Scania och med långt förflutet inom Scania och Volvo LV och Bilia-koncernen
Jari Westberg: fd aftersales manager på MAN och med ca 30 års förflutet i fordonsbranschen (bl a verkstadschef)
Jonas Lindmark: service manager Hedin Bil Akalla och med över 20 års erfarenhet från fordonsverkstäder
Joreno del Barba: fd skadespecialist motor Dina Försäkringar och med ca 40 års förflutet i bilbranschen varav över 30 år på försäkringsbolag.
Niklas Ericsson: Audi
Thomas Ulander: konsult, tidigare vd Toyotas återförsäljarförening och bilhandelsansvarig på MRF
Här är Svenska Fordonsbranschens ledamöter som sitter kvar sedan tidigare:
Helge Bromé: fd anläggningschef på Statoil-mack (nuv Circle K)
Håkan Schou: verkstadschef Veho Bil
Youcef Abna Aissa: Verkstadsägare (6 Mekonomen-verkstäder i Sthlm)
Georgios Theodossiou: försäljning/affärsutveckling Bilvision
Fredrik Wakman: operativ chef KGK Verkstad och leda. Sv Bilsportförbundet styrelse
Michael Bergvall: Servicemarknadsansvarig Svenska Fordonsbranschen
Av Pierre Kjellin
pierre.kjellin@gmail.com
+46 (0)70 3345009